Vaka analizi: E-ticarette çerez uyumu
Yüksek trafikli bir e-ticaret senaryosunda KVKK 2026/347 uyumlu çerez yönetiminin nasıl kurulduğuna dair örnek bir vaka analizi.
Yazar: Kivuz Ekibi
Aşağıdaki vaka, e-ticaret sektöründe sık karşılaşılan çerez uyumu sorunlarını göstermek için hazırlanmış örnek (temsili) bir senaryodur; gerçek bir müşteriyi temsil etmez.
Bu içerik genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki tavsiye niteliği taşımaz.
Durum
Yüksek trafikli bir e-ticaret sitesi, pazarlama ve analitik amaçlı çok sayıda üçüncü parti çerez kullanıyor; ancak ziyaretçilerden açık rıza alınmadan bu çerezler sayfa açılışında yükleniyordu. KVKK 2026/347 sayılı karar sonrası bu yaklaşım risk oluşturuyordu.
Tespit edilen sorunlar
- Zorunlu olmayan çerezler rıza öncesi tetikleniyordu.
- Aydınlatma ile açık rıza tek bir kutuda birleştirilmişti.
- Reddetme seçeneği kabul kadar kolay değildi.
- Rıza kayıtları saklanmıyordu.
Uygulanan çözüm
- İki adımlı banner: Önce aydınlatma, ardından kategori bazlı açık rıza.
- Otomatik bloklama: Zorunlu olmayan çerezler rıza verilene kadar yüklenmiyor.
- Google Consent Mode v2: Rıza durumuna göre etiketler güncelleniyor.
- Rıza analitiği: Kabul/ret oranları ve kayıtları izlenebilir hale getirildi.
Sonuç
Site, 2026/347 ile uyumlu, ölçülebilir ve denetlenebilir bir rıza akışına kavuştu. Bu tür bir akış, Kivuz Çerez ile tek satır kodla kurulabilir.
Bu içerik hukuki tavsiye niteliği taşımaz.